nemesisPemberitahuan Hukum

Platform nemesis beroperasi hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan layanan perjudian dan taruhan olahraga online. Kami tidak menawarkan layanan kami di negara atau wilayah di mana perjudian online dilarang oleh undang-undang setempat. Halaman ini menjelaskan tanggung jawab hukum Anda sebagai pengguna nemesis, batasan layanan kami, dan bagaimana kami mematuhi peraturan yang berlaku.

Setiap pengguna yang mengakses platform nemesis bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan layanan kami mematuhi hukum yurisdiksi tempat tinggal mereka. Kami tidak memberikan nasihat hukum, dan halaman ini bukan merupakan pengganti untuk konsultasi dengan penasihat hukum lokal Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang legalitas layanan nemesis di wilayah Anda, hubungi tim dukungan hukum kami sebelum membuka akun.

Ketersediaan Layanan nemesis dan Pembatasan Geografis

Kami di nemesis menggunakan teknologi deteksi lokasi untuk mengidentifikasi lokasi geografis pengguna dan membatasi akses dari negara atau wilayah di mana layanan kami secara hukum dilarang. Jika Anda mencoba mengakses nemesis dari yurisdiksi yang tidak didukung, sistem kami akan menampilkan pesan bahwa layanan tidak tersedia di lokasi Anda. Pembatasan ini berlaku terlepas dari kewarganegaraan Anda—bahkan jika Anda adalah warga negara dari negara yang mendukung layanan nemesis, jika Anda secara fisik berada di negara yang melarang perjudian online, akses Anda akan dibatasi.

Kami secara berkala memperbarui daftar yurisdiksi yang didukung berdasarkan perubahan hukum lokal. Jika status hukum perjudian online berubah di wilayah Anda, kami akan memberitahu pengguna yang terdaftar melalui email dan notifikasi dalam aplikasi nemesis. Pengguna yang berada di yurisdiksi yang baru melarang layanan kami akan diberikan waktu untuk menarik dana mereka sebelum akun mereka ditutup secara permanen.

Tanggung jawab pengguna

  • Verifikasi bahwa akses ke nemesis legal di yurisdiksi Anda sebelum membuka akun
  • Pahami bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas kepatuhan terhadap hukum lokal
  • Jangan gunakan VPN atau alat lain untuk mengakses nemesis dari yurisdiksi yang dilarang
  • Hubungi penasihat hukum lokal jika Anda tidak yakin tentang status hukum layanan kami

Kelayakan Akun dan Persyaratan Hukum di nemesis

Untuk membuka akun di nemesis, Anda harus memenuhi persyaratan kelayakan minimum yang ditetapkan oleh hukum lokal yurisdiksi Anda. Di sebagian besar yurisdiksi, ini berarti Anda harus berusia 18 tahun atau lebih. Kami memverifikasi usia Anda melalui proses Know Your Customer (KYC) yang melibatkan pengumpulan dokumen identitas resmi seperti KTP, paspor, atau SIM. Jika dokumen Anda menunjukkan bahwa Anda di bawah usia minimum, kami akan menolak aplikasi akun Anda dan tidak akan memproses setoran apa pun.

Kami juga memeriksa daftar internal kami untuk memastikan bahwa Anda tidak memiliki akun nemesis yang sudah ada. Membuka beberapa akun adalah pelanggaran syarat layanan kami dan dapat mengakibatkan penutupan akun permanen dan penyitaan e-wallet. Jika Anda lupa kata sandi akun nemesis Anda, gunakan fitur "Lupa Kata Sandi" di aplikasi untuk mengatur ulang akses Anda—jangan membuat akun baru.

Perlindungan Data dan Privasi pada Platform nemesis

Data pribadi Anda di nemesis dilindungi oleh enkripsi tingkat bank dan disimpan di server yang aman dengan akses terbatas. Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau periklanan. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan otoritas hukum yang berwenang jika diminta melalui proses hukum yang sah, seperti surat perintah pengadilan atau permintaan investigasi resmi. Kami juga dapat membagikan data dengan mitra pembayaran kami (seperti penyedia mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet) untuk memproses transaksi Anda, tetapi hanya informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut.

Kebijakan privasi lengkap kami tersedia di situs web nemesis dan menjelaskan secara detail bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda. Kami merekomendasikan Anda membaca kebijakan privasi kami sebelum membuka akun. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hubungi tim privasi nemesis melalui formulir kontak di situs web kami.

Catatan tentang data: Kami menyimpan riwayat transaksi dan data akun Anda selama tujuh tahun untuk memenuhi kewajiban pelaporan hukum dan anti-pencucian uang. Data ini tidak dapat dihapus lebih awal kecuali dalam keadaan luar biasa yang disetujui oleh tim kepatuhan hukum nemesis.

Penyelesaian Perselisihan dan Keluhan Hukum

Jika Anda memiliki perselisihan dengan nemesis yang tidak dapat diselesaikan melalui tim dukungan pelanggan kami, Anda berhak untuk membawa kasus Anda ke otoritas regulasi lokal atau badan penyelesaian perselisihan pihak ketiga yang independen. Kami mematuhi keputusan yang dibuat oleh badan regulasi yang sah dan akan melaksanakan keputusan tersebut dalam waktu yang ditentukan oleh hukum lokal. Jika Anda ingin mengajukan keluhan formal, hubungi tim dukungan hukum nemesis untuk mendapatkan informasi tentang proses penyelesaian perselisihan yang berlaku di yurisdiksi Anda.

Platform nemesis berkomitmen untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi. Kami bekerja sama dengan penasihat hukum lokal untuk memastikan bahwa praktik operasional kami, metode pembayaran kami (termasuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet), dan kebijakan perlindungan pengguna kami semuanya sesuai dengan standar hukum setempat. Kami secara teratur mengaudit sistem kami untuk memastikan kepatuhan berkelanjutan dan melakukan pembaruan ketika hukum berubah.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kepatuhan hukum nemesis atau ingin melaporkan potensi pelanggaran hukum, hubungi tim kepatuhan hukum kami melalui email atau formulir kontak di situs web nemesis. Kami menganggap serius semua laporan dan akan menyelidiki dengan cepat. Kami juga menerima pertanyaan dari pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang tentang status hukum layanan kami di kota-kota mereka, dan kami siap memberikan klarifikasi berdasarkan informasi hukum terkini.